-
Miért kell megadnom az E-mail címem?
Miért van szükségünk az e-mail címedre? Készítettünk egy rövid bejegyzést, katt a linkre.
-
Miért kell megadnom a telefonszámom?
Ebbe a rövid bejegyzésbe megírtuk a választ. Kattints és olvasd el.
-
Többet/Kevesebbet utaltam/fizettem be mint kellett volna
Mi történik, ha többet vagy kevesebbet utalsz, mint az a leadott váltási igényben szerepel? Mutatjuk, katt a linkre.
-
Mikor érkezik meg hozzátok az átutalásom / befizetésem?
A bejegyzés tartalmazza, hogy Magyarországon belül mennyi időt vesz igénybe az utalásos és a készpénz befizetéses váltás.
-
Hogyan vonhatom vissza a megrendelésem?
Mikor vonható még vissza egy váltási igény? Katt a bejegyzésre.
-
Megoldható a fizetés paypal / skrill / transferwise / neteller / barion használatával?
PayPal, Revolut, Transferwise, Barion, Skrill, Neteller? Mutatjuk melyiket tudjuk elfogadni és melyiket nem. Katt a linkre.
-
Garantáljátok, hogy annyi kriptovalutát kapok, mint amennyit a megrendelés feladásakor írtatok?
Mikor tudjuk megadni a végleges váltás árfolyamot? Mutatjuk, kattints a linkre.
-
Eltérések a megrendelési és az átváltási árfolyam között
Az árfolyamok oldalon és a megrendelési lapon feltüntetett árfolyam minden esetben csak tájékoztató jellegű. A megrendeléskori árfolyamot pontban a Megrendelés gomb lenyomásakor számoljuk, ezért lehetséges, hogy az előtte 1-2 perccel olvasott ár már nem aktuális!
Utalással és befizetéssel kapcsolatos kérdések
Utalással és befizetéssel kapcsolatos kérdések